قوانین و مقررات سایت بازرگانی رنگبان

استفاده از وب‌سایت و ثبت سفارش در بازرگانی رنگبان به معنای این است که شما قوانین و مقررات موجود در این صفحه را مطالعه کرده و قبول کرده‌اید. هدف از این قوانین، فراهم کردن شرایطی شفاف برای ثبت سفارش، خرید، پرداخت، ارسال، تحویل و پیگیری سفارش‌ها است.

لطفاً قبل از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت بخوانید.

شرایط ثبت سفارش

مشتری باید قبل از ثبت سفارش، مشخصات محصول، مدل، سایز، گرید، تعداد و سایر اطلاعات موجود در صفحه محصول را به دقت بررسی کند. ثبت سفارش به معنای تأیید اطلاعات انتخاب‌شده توسط مشتری است.

برای اطمینان از موجودی کالا، به‌ویژه در سفارش‌های عمده، پیشنهاد می‌شود قبل از ثبت سفارش با واحد بازرگانی رنگبان به شماره 09127874550 تماس بگیرید.

پس از ثبت سفارش، اطلاعات آن توسط بازرگانی رنگبان بررسی می‌شود و در صورت تأیید موجودی و شرایط فروش، سفارش نهایی خواهد شد.

قیمت و موجودی محصولات

قیمت و موجودی محصولات ممکن است به دلیل نوسانات بازار، شرایط تأمین کالا و موجودی انبار تغییر کند.

قیمتی که در سایت درج شده، مبنای خرید در زمان ثبت سفارش است. برای سفارش‌های عمده یا تعداد بالا، قیمت نهایی ممکن است بسته به تعداد، نوع محصول و شرایط تأمین متفاوت باشد و قبل از نهایی شدن سفارش با مشتری هماهنگ خواهد شد.

اگر پس از ثبت سفارش، موجودی و قیمت محصول بروز نباشد، این موضوع به مشتری اطلاع داده می‌شود و در صورت امکان، گزینه‌ها به درخواست مشتری انتخاب میشود.

که شامل:

1_مبلغ پرداختی عودت داده میشود.

2_با هماهنگی مشتری به تعداد موجود در انبار ارسال شده و مابقی مبلغ عودت خواهد شد.

3_ با هماهنگی مشتری به قیمت روز محصول تحویل داده خواهد شد.

خرید تکی محصولات به قیمت عمده

مشتریان می‌توانند محصولات موجود در سایت را به صورت تکی خریداری کنند. قیمت محصولات در زمان ثبت سفارش مشخص است و خرید تکی به قیمت عمده ارائه می‌شود.

در محصولاتی که حداقل تعداد سفارش یا شرایط فروش خاصی دارند، این موضوع در صفحه محصول یا هنگام ثبت سفارش به اطلاع مشتری خواهد رسید.

خرید عمده محصولات در رنگبان

بازرگانی رنگبان به تأمین محصولات رنگ، ابزار نقاشی و ملزومات صنعتی برای فروشگاه‌های رنگ، پیمانکاران، کارگاه‌ها و شرکت‌های صنعتی می‌پردازد.

مشتریان عمده می‌توانند برای دریافت قیمت، بررسی موجودی و هماهنگی تأمین تعداد بالا با بازرگانی رنگبان تماس بگیرند.

ارسال و تحویل سفارش

محصولات بازرگانی رنگبان به تمامی نقاط کشور ارسال می‌شوند. روش ارسال و زمان آماده‌سازی سفارش به نوع محصول، تعداد کالا، حجم سفارش و مقصد بستگی دارد.

مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، نام، شماره تماس و آدرس دقیق گیرنده را به‌درستی وارد کند. مسئولیت مشکلات ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده مشتری خواهد بود.

مرجوعی و تعویض کالا

اگر کالایی که دریافت کرده‌اید با سفارشتان مطابقت ندارد یا ایرادی دارد که قابل بررسی است، لطفاً در اسرع وقت این موضوع را به بازرگانی رنگبان اطلاع دهید تا بتوانیم سفارش را بررسی کنیم.

فرآیند مرجوعی یا تعویض کالا پس از بررسی شرایط محصول و تأیید کارشناسان رنگبان در 24 ساعت از زمان دریافت سفارش انجام می‌شود.

کالاهایی که در اثر استفاده نادرست، آسیب‌دیدگی ناشی از مصرف، نگهداری نامناسب یا هرگونه تغییر در وضعیت اولیه کالا، قابلیت فروش مجدد خود را از دست داده‌اند، مشمول شرایط مرجوعی یا تعویض نخواهند بود.

شرایط مرجوعی برخی محصولات با توجه به نوع کالا ممکن است متفاوت باشد؛ بنابراین بهتر است مشتریان قبل از خرید محصولاتی که مصرفی، سفارشی یا دارای شرایط خاص فروش هستند، شرایط آن را از کارشناسان رنگبان جویا شوند.

مغایرت یا ایراد کالا

اگر کالایی که دریافت کرده‌اید از نظر مدل، سایز یا مشخصات اصلی با سفارشتان همخوانی ندارد،نیاز است که تصوری کالا و بسته بندی در کمتر از 24 ساعت به کارشناسان ما اطلاع داده شود.

در صورتی که مغایرت یا ایراد سفارش شما تأیید شود، ما به شما نحوه تعویض، اصلاح یا تعیین تکلیف کالا را با توجه به شرایط محصول و سفارش اعلام خواهیم کرد.

برای تسریع در بررسی، ممکن است نیاز باشد که تصویر کالا، بسته‌بندی و فاکتور خرید را ارائه دهید.

مسئولیت مشتری

مشتری باید قبل از خرید، اطلاعات مربوط به محصول و تناسب آن با نیازهای خود را به دقت بررسی کند. مواردی مانند گرید سنباده، سایز ملزومات، مدل محصول، نوع کاربرد و مشخصات فنی باید قبل از ثبت سفارش مد نظر قرار گیرد.

استفاده از محصولات باید مطابق با کاربرد آن‌ها و توصیه‌های سازنده انجام شود. بازرگانی رنگبان هیچ مسئولیتی در قبال آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست، انتخاب اشتباه محصول یا عدم رعایت دستورالعمل‌های مربوط به محصول نخواهد داشت.

تغییر قوانین

بازرگانی رنگبان ممکن است در صورت نیاز، قوانین و مقررات این صفحه را به‌روزرسانی یا اصلاح کند. نسخه جدید قوانین پس از انتشار در همین صفحه در دسترس خواهد بود.

ادامه استفاده از سایت و ثبت سفارش پس از اعمال تغییرات، به معنای پذیرش قوانین به‌روزشده خواهد بود.